一、業(yè)主在小區(qū)被打物業(yè)有責(zé)任嗎?

視情況而定。對于業(yè)主的人身、財產(chǎn)損害賠償責(zé)任,可由物業(yè)管理公司與業(yè)主在物業(yè)管理合同中作出特別約定,沒有特別約定的,物業(yè)管理公司不承擔(dān)業(yè)主的人身、財產(chǎn)損害賠償責(zé)任。

由于雙方在合同中對保安服務(wù)的內(nèi)容未作特別約定,“保安”系確保物業(yè)使用的方便安全,以及小區(qū)公共秩序的良好與穩(wěn)定,而不是廣義上的社會安全。物業(yè)管理公司不承擔(dān)業(yè)主的人身保險責(zé)任。擔(dān)負業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全已經(jīng)超出了《物業(yè)管理服務(wù)合同》約定的一般保安服務(wù)事項。

《物業(yè)管理條例》第三十五條

物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

二、遇到業(yè)主在小區(qū)被打找物業(yè)賠償找律師有什么用?

1、律師可以幫助當(dāng)事人分析案情和利弊得失。

在遇到法律糾紛時,有相當(dāng)一部分當(dāng)事人對法律知之較少,聘請律師以后,就可以讓通曉法律、熟悉訴訟程序的律師幫助分析案情,指點迷津,使當(dāng)事人明確自己在訴訟中所處的地位,從而為合法地行使權(quán)利打好基礎(chǔ)。

2、律師可以幫助當(dāng)事人調(diào)查證據(jù)。

當(dāng)事人聘請律師以后,律師可以向有關(guān)單位和個人進行調(diào)查,獲取有關(guān)對當(dāng)事人有利的證據(jù)材料。律師還有權(quán)查閱案卷材料,全面了解案情。這樣,就為當(dāng)事人打好官司,切實維護自己的合法權(quán)益提供了較大的可能。

3、律師接受聘請訴訟以后,應(yīng)當(dāng)出庭參加訴訟,參加法庭調(diào)查和法庭辯論,依法陳述意見和要求。

三、物業(yè)糾紛投訴可以找哪個部門?

物業(yè)糾紛投訴可以找當(dāng)?shù)氐姆抗懿块T進行投訴。

《物業(yè)管理條例》第五條

國務(wù)院建設(shè)行政主管部門負責(zé)全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門負責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。

第四十八條

縣級以上地方人民政府房地產(chǎn)行政主管部門應(yīng)當(dāng)及時處理業(yè)主、業(yè)主委員會、物業(yè)使用人和物業(yè)服務(wù)企業(yè)在物業(yè)管理活動中的投訴。

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