【引言】

“為什么就隔著一條街，對(duì)面小區(qū)的物業(yè)費(fèi)比我家的便宜了一半還多？”，相信很多業(yè)主都遇到過(guò)類(lèi)似的情況，明明小區(qū)大小、環(huán)境、配套設(shè)施等情況都差不多，但自家小區(qū)的物業(yè)費(fèi)就是比別人的高，而且有時(shí)候差的還不是一星半點(diǎn)。

這不禁讓業(yè)主們產(chǎn)生了一個(gè)疑問(wèn)——物業(yè)費(fèi)到底應(yīng)該收多少？

其實(shí)物業(yè)費(fèi)有它的收取標(biāo)準(zhǔn)，不僅和業(yè)主的房屋面積有關(guān)，還和物業(yè)提供的服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量有關(guān)系，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是物業(yè)干的活越多、質(zhì)量越高，相應(yīng)的物業(yè)費(fèi)也就越貴，并且由于不同地區(qū)的政策不同，物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)也不同。

【2種物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)】

根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定，物業(yè)費(fèi)的收取應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同的物業(yè)性質(zhì)、特點(diǎn)施行政府指導(dǎo)價(jià)或市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則由各地區(qū)的人民政府價(jià)格主管部門(mén)以及房地產(chǎn)行政主管部門(mén)確定。

1.政府指導(dǎo)價(jià)（以重慶市南川區(qū)為例）

政府指導(dǎo)價(jià)首先需要區(qū)分物業(yè)服務(wù)等級(jí)，不同等級(jí)需要提供的服務(wù)事項(xiàng)以及質(zhì)量都存在一定差別，重慶市分別從基本要求、共用部位設(shè)備設(shè)施維修維護(hù)、公共秩序維護(hù)、保潔服務(wù)以及綠化養(yǎng)護(hù)管理5個(gè)方面來(lái)確定物業(yè)服務(wù)等級(jí)。

備注：具體不同的物業(yè)服務(wù)等級(jí)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)要求可查看《關(guān)于貫徹執(zhí)行<重慶市物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法>的通知》.

其次是按照物業(yè)服務(wù)等級(jí)確定物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)，不同的服務(wù)等級(jí)可收取的物業(yè)費(fèi)有對(duì)應(yīng)的基準(zhǔn)價(jià)格以及一定的浮動(dòng)區(qū)間，下圖為重慶市南川區(qū)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)政府指導(dǎo)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

物業(yè)

類(lèi)別

金額

單位

基 準(zhǔn) 價(jià)

浮動(dòng)幅度

一級(jí)

二級(jí)

三級(jí)

四級(jí)

有電梯住宅

元/平方米·月

0.85

1.10

1.35

1.60

4萬(wàn)平方米以上可上浮10%

無(wú)電梯住宅

元/平方米·月

0.50

0.70

0.95

1.15

4萬(wàn)平方米（含）以下可上浮15%

特級(jí)

停車(chē)場(chǎng)

元/位·月

80.00

半機(jī)械停車(chē)場(chǎng)可按特級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上浮20%

普通級(jí)停車(chē)場(chǎng)

元/位·月

60.00

全機(jī)械停車(chē)場(chǎng)可按特級(jí)標(biāo)準(zhǔn)上浮30%

備注：住宅收費(fèi)等級(jí)按《重慶市住宅物業(yè)服務(wù)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)》劃分，物業(yè)服務(wù)未達(dá)到一
級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得超過(guò)一級(jí)基準(zhǔn)價(jià)；

最后，是物業(yè)公司提供業(yè)主要求提供的超出服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)范圍的服務(wù)，可以與業(yè)主協(xié)商額外服務(wù)的服務(wù)費(fèi)。

2.市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)

有些地區(qū)由于政策原因還沒(méi)有不同評(píng)級(jí)的物業(yè)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，則采取的是市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)，即由業(yè)主與物業(yè)公司協(xié)商約定物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)，并簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》。

備注：由于目前我國(guó)大多數(shù)小區(qū)的《物業(yè)服務(wù)合同》延續(xù)的是開(kāi)發(fā)商與物業(yè)公司簽訂的《前期物業(yè)服務(wù)合同》，所以可能有部分業(yè)主認(rèn)為小區(qū)目前的物業(yè)收費(fèi)不合理，這種情況業(yè)主可以委托專(zhuān)業(yè)的評(píng)估機(jī)構(gòu)對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，從而確定物業(yè)服務(wù)的價(jià)值。

《民法典》第九百三十八條，物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用、服務(wù)用房的管理和使用、服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款。

物業(yè)服務(wù)人公開(kāi)作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾，為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。

物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式。