近幾年隨著大家收入的提高，對汽車的需求量也在增大，據(jù)公安部最新統(tǒng)計，截至2023年3月底，全國機動車保有量達4.02億輛，其中汽車3.07億輛；機動車駕駛?cè)?.87億人，其中汽車駕駛?cè)?.50億人，居世界第一，平均每個家庭就有一輛汽車。上路的汽車多了，自然而然發(fā)生交通事故的幾率也在增加，我們肯定目睹或者經(jīng)歷過交通事故，但是你知道怎樣處理交通事故才能保護自己的合法權(quán)益嗎？聽我和你說一說。

發(fā)生交通事故，首先讓自己鎮(zhèn)定下來，不要慌張?；ㄙM幾分鐘讀下去，保證你不后悔。

一、現(xiàn)場處理

1.立即采取安全措施。交通事故發(fā)生后，馬上停車，立即開啟危險報警閃光燈，如果是晚上還要開啟示廓燈和后位燈。車輛沒有撤離到安全區(qū)域時，應(yīng)該在車身后方50-100米處設(shè)置警示標志，避免二次事故發(fā)生，危及到自己和他人的生命安全。

2.拍照留證。采取安全措施后，迅速查看事故現(xiàn)場，是否有車輛受損，人員傷亡。如有人員傷亡，及時撥打120急救電話；在等待救援的同時拍照保留證據(jù)。在拍照的過程中要注意：盡量從不同的角度(前、后、左、右)進行拍攝，拍攝事發(fā)現(xiàn)場遠景照、中景照、近景照；不能只拍攝自己財產(chǎn)受損的位置，還要拍攝對方的車輛的基本情況；找好參照物，確保照片能直觀地反應(yīng)出車輛的位置、標志標線、周圍建筑物。

3.報警報案。如果事故較為嚴重，自己無法處理的，如：有人員的傷亡，事故起因復(fù)雜，責任確定雙方有爭議的，或者其他情形認為有必要交警處理的，應(yīng)盡快撥打122交通報警電話，同時向保險公司進行報案。

4.離開現(xiàn)場。為了確保道路交通的安全、確保車輛的正常同行，事故車輛可以安全移動的情況下，當事人可以在報警后，并且對現(xiàn)場拍照或者標劃停車位置保留相關(guān)證據(jù)后，將車輛移動到不妨礙交通的地點等候處理。如果不妨礙交通，千萬不要隨意移動，一定要等交警前來處置。

5.解決糾紛。第一種情況，沒有爭議，達成協(xié)議：雙方當事人對事故的基本事實和成因沒有爭議的，或者其他雙方當事人達成一致的情形的，雙方當事人可以就事故產(chǎn)生的財產(chǎn)損失進行協(xié)商，并達成協(xié)議的，可以填寫道路交通事故損害賠償協(xié)議書。第二種情況，輕微交通事故，走簡易程序處理：僅造成人員輕微傷或者沒有爭議的財產(chǎn)性損失的交通事故，可以由一名交警適用簡易程序進行處理，但是有交通肇事犯罪嫌疑的除外。第三種情況，嚴重交通事故，按一般程序處理：有人員的傷亡，事故起因復(fù)雜，責任確定雙方有爭議的，簡易程序無法解決或者雙方不愿以簡易程序解決的，當事人需要通過一般程序來解決交通事故。

交通事故的現(xiàn)場處理流程圖

二、輕微交通事故

輕微交通事故是指機動車在道路上發(fā)生的，不涉及人員傷亡，僅造成輕微財產(chǎn)損失的交通事故，如僅車身前后保險杠，車燈，引擎蓋，門窗，后視鏡等外部部件損壞，車輛可以繼續(xù)駕駛的。簡而言之，即“人未傷、車能動、快拍照、自撤離”。輕微交通事故可以線上處理，如“交管12123”，也可以線下處理。

1.適用范圍

事故發(fā)生在機動車與機動車之間（行人、非機動車不適用）；各方機動車輛牌照、行駛證齊全、在年檢有效期內(nèi)；雙方駕駛證有效、準駕類別與肇事機動車輛車型相符；雙方保險齊全；交通事故當事人無飲酒、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品的。

2.線上處理，以“交管12123”為例
（1）注冊登錄＂交管12123＂APP后，選擇“事故快處”，進入事故快處業(yè)務(wù)流程。

（2）對“事故現(xiàn)場定位”，閱讀并同意“業(yè)務(wù)須知”。

（3）點選“錄入事故”—現(xiàn)場拍照（3~6張照片）取證并上傳—交警后臺審核相關(guān)照片。

（4）選擇“自行協(xié)商”或“交通事故”簡易程序處理模式。

“自行協(xié)商”模式

雙方當事人對道路交通事故事實及成因無爭議的，可以選擇協(xié)商方式進行事故在線解決。

選擇“自行協(xié)商”，輸入證件信息—確認證件信息—上傳證件照片—選擇事故情形—確認事故情形—輸入?yún)f(xié)議書信息。

選擇驗證方式：1、短信驗證（對方短信驗證，雙方簽名）2、手機APP驗證（雙方簽名確認）—系統(tǒng)生成《道路交通事故自行協(xié)商協(xié)議書》并短信通知雙方駕駛?cè)恕?/p>

駕駛?cè)藨{手機短信及電子信息與承保保險公司聯(lián)系，實現(xiàn)線上理賠或線下理賠。

“申請交警在線認定”

雙方當事人對道路交通事故事實及成因有爭議的，可以選擇在線認定方式申請公安機關(guān)交通管理部門在線確定事故責任。

選擇“申請交警在線認定”，輸入證件信息—確認證件信息—上傳證件照片交警后臺審核—選擇事故情形—確認事故情形—輸入認定書信息。

選擇驗證方式：短信驗證（對方短信驗證—雙方提交電子簽名—交警后臺審核定責—生成《道路交通事故認定書簡易程序》—短信通知雙方駕駛?cè)耍?/p>

手機APP驗證（雙方簽名確認—交警后臺審核定則—生成《道路交通事故認定書簡易程序》—短信通知雙方駕駛?cè)耍?/p>

駕駛?cè)藨{手機短信及電子信息與承保保險公司聯(lián)系，實現(xiàn)線上理賠或線下理賠。

3.線下處理

（1）交警現(xiàn)場勘查。交警作出處理前，會先根據(jù)法律規(guī)定對交通事故現(xiàn)場進行必要的勘查，如車輛剎車痕跡，據(jù)此判斷肇事前車輛行駛速速及行駛路線；車輛碰撞所遺留的殘碎物體，用來判斷車輛瞬間碰撞的第一接觸點。

（2）交警對交通事故的認定。交警應(yīng)當自現(xiàn)場調(diào)查之日起十日內(nèi)制作道路交通事故認定書，根據(jù)當事人的行為對發(fā)生道路交通事故所起的作用以及過錯的嚴重程度，確定當事人的責任。

（3）交警組織賠償調(diào)解。交通事故賠償調(diào)解不是必經(jīng)程序，當事人對道路交通事故損害賠償有爭議，各方當事人一致請求公安機關(guān)交通管理部門調(diào)解的，應(yīng)當在收到道路交通事故認定書或者上一級公安機關(guān)交通管理部門維持原道路交通事故認定的復(fù)核結(jié)論之日起十日內(nèi)，向公安機關(guān)交通管理部門提出書面申請。

（4）對調(diào)解不服的，向人民法院起訴。

（5）法院經(jīng)過審理作出判決。

輕微交通事故的處理流程

三、較為嚴重的交通事故

1.認定責任

（1）一般機動車之間發(fā)生交通事故，保險公司基本上都能解決。

（2）機動車與行人和非機動車之間發(fā)生交通事故，機動車往往會承擔更多的責任。即使機動車沒有過錯，也可以追究其百分之十的責任。

（3）切記：逃逸只會加重己方責任，且只要不在現(xiàn)場，認定肇事逃逸的概率比較大，且入刑的幾率大大增加；機動車與行人和非機動車之間發(fā)生交通事故，機動車往往會承擔更多的責任，即使機動車沒有過錯，也可以追究其百分之十的責任；車主喝酒或者吸毒，會被認定為全責。

2.傷殘鑒定

經(jīng)過醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn)就是一些軟組織挫傷之類的輕傷，沒有必要申請傷殘鑒定，不需要賠償多少。當事人把醫(yī)藥費、誤工費、營養(yǎng)費協(xié)商一下，在交警組織下調(diào)解基本都能解決。如果傷的比較重，有骨折等情形，就有可能構(gòu)成傷殘，可以申請傷殘鑒定。傷殘等級有十級，一級最重，十級最輕。

傷殘鑒定需要在傷情穩(wěn)定之后進行，傷得較輕的話治療結(jié)束后一兩個月可以鑒定，傷情較重的話大概得在治療結(jié)束后三個月左右申請，如果涉及顱腦損傷等情形的，大概需要六個月左右才能做傷殘鑒定。

傷殘鑒定需要到司法鑒定所去進行，一次傷殘鑒定和護理期、誤工期、營養(yǎng)期鑒定一般收費2000元左右，每個地區(qū)有稍微差異。雙方協(xié)商好在哪家鑒定所鑒定最好，如果肇事者不同意出面，那么傷者就可以自行委托鑒定，先墊付鑒定費，然后在訴訟中要求對方承擔。

3.計算賠償

以下計算是在肇事者全責的基礎(chǔ)上計算，如果受害者也有責任，把這個計算出來的數(shù)額按照責任劃分。

（1）醫(yī)藥費：

按照實際開銷的醫(yī)藥費賠償，這里需要注意的問題：

一是要保留好所有醫(yī)院出具的病例和醫(yī)藥費發(fā)票；

二是有些醫(yī)藥費項目不是醫(yī)保用藥，保險公司有可能不賠，就需要向肇事者索賠；

三是需要二次手術(shù)的，還需要考慮后續(xù)治療費的問題，后續(xù)治療費可以在做司法鑒定時一并鑒定并在起訴時一并提出，也可以等實際支出后另行起訴。

（2）傷殘賠償金：

按照受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或者農(nóng)村居民人均純收入標準，自定殘之日起按二十年計算。但六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。所以計算公式為：

城鎮(zhèn)居民或在城鎮(zhèn)連續(xù)居住務(wù)工滿一年以上的農(nóng)村居民：

上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入×20年×傷殘系數(shù)

農(nóng)村居民：上一年度農(nóng)村人均純收入×20年×傷殘系數(shù)

傷殘系數(shù)為一級100%，二級90%，三級80%，以此類推，十級10%。

（3）誤工費：

按照鑒定出來的誤工期乘以自身平均工資，不能證明自己平均工資的，法院可能會按照上一年度同行業(yè)或相近行業(yè)平均工資標準計算。

（4）營養(yǎng)費：按照當?shù)毓毴藛T差旅費用乘以營養(yǎng)期。

（5）護理費：

按照護理人員誤工工資計算。護理人員沒有工作的按照護理行業(yè)平均工資乘以護理期。

（6）住院期間伙食費：按照當?shù)毓毴藛T差旅費用乘以住院天數(shù)。

（7）被扶養(yǎng)人生活費：

如果傷者家里有未成年子女或者有無勞動能力的老人、配偶的，可以請求這一項目。目前個別地方十級傷殘愈后不影響勞動能力的，不再支持這一項目。

計算標準為（同樣也是分城市農(nóng)村的）：

未成年小孩生活費：城鎮(zhèn)標準：城鎮(zhèn)年人均消費性支出×（18周歲-實際周歲）÷2人×系數(shù)；農(nóng)村標準：農(nóng)村年人均消費性支出×（18周歲-實際周歲）÷2人×系數(shù)。

老人生活費標準同上：無勞動能力和無其他生活來源的老人計算20年生活費，六十周歲以上的，年齡每增加一歲減少一年；七十五周歲以上的，按五年計算。

（8）交通費：因傷者住院轉(zhuǎn)院或者家屬陪護產(chǎn)生的合理交通費用。

（9）精神撫慰金（以安徽省為例）：

公民身體權(quán)、健康權(quán)遭受一般傷害沒有構(gòu)成傷殘等級的，精神撫慰金的數(shù)額一般為1000元至5000元；公身體權(quán)、健康權(quán)遭受的傷害已經(jīng)構(gòu)成傷殘等級，精神撫慰金的數(shù)額可以結(jié)合受害人的傷殘等級確定，一般不低于5000元，但不高于80000元。造成公民死亡的，精神撫慰金的數(shù)額一般不低于50000元，但不高于80000元。案件有其他特殊侵權(quán)情節(jié)的，精神撫慰金的數(shù)額可以不按上述標準確定；受害人自身有過錯的，應(yīng)按其過錯程度減少精神撫慰金數(shù)額。每個地區(qū)的標準與當?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展水平掛鉤。

（10）鑒定費：司法鑒定費依據(jù)發(fā)票要求賠償。

計算公式

醫(yī)藥費

醫(yī)療機構(gòu)出具的醫(yī)藥費、治療費等收款憑證所載費用之和

誤工費

A類：受害人有固定收入

按實際減少的收入計算賠償

B類：受害人無固定收入（受害人能舉證證明其最近三年平均年收入）
公式=最近三年平均年收入X（元／年）×誤工期限（天）÷365（天）

C類：受害人無固定收入（受害人不能舉證證明其最近三年平均年收入）
公式=受訴法院所在地相同或相近行業(yè)上一年度職工年平均工資X（元／年）×誤工期限（天） ÷365（天）

護理費

護理人員有收入
（參照誤工費的規(guī)定計算）

護理人員有固定收入

按實際減少的收入計算賠償

護理人員無固定收入

最近三年平均年收入X（元／年）×誤工期限（天）÷365（天）

護理人員無收入或雇傭護工

當?shù)刈o工從事同等級別護理的勞務(wù)報酬（元／天）×護理期限（天）。 護理期限：1 護理至受害人恢復(fù)自理能力為止；2 因傷致殘不能恢復(fù)的，護理期限結(jié)合受害人年齡、健康狀況等確定合理期限，最長不超過二十年。

交通費

正式票據(jù)所載實際交通費用之和
（包括受害人及其必要的陪護人員因就醫(yī)或轉(zhuǎn)院治療實際發(fā)生的交通費用，票據(jù)所載事項應(yīng)與就醫(yī)地點、時間、人數(shù)、次數(shù)相吻合）

住院伙食補助費

1、可以參照當?shù)貒覚C關(guān)一般工作人員的出差伙食補助標準予以確定；
2、受害人確有必要到外地治療，因客觀原因不能住院，此時住院伙食補助費還包括受害人及其陪護人員實際發(fā)生的住宿費和伙食費。

喪葬費

受訴法院所在地上一年度職工月平均工資（元／月）×6（月）

殘疾賠償金
（殘疾賠償金根據(jù)受害人喪失勞動能力或傷殘等級確定；因傷殘未導致實際收入減少對殘疾賠償金作適當調(diào)整）

受害人為城鎮(zhèn)居民（或農(nóng)村居民符合按照城鎮(zhèn)居民索賠條件

≤60周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入①X（元／年）×20（年）×傷殘賠償系數(shù)；

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入X（元／年）×{20-（實際年齡-60）}年×傷殘賠償系數(shù)②；

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入X（元／年）×5（年）×傷殘賠償系數(shù)；

受害人為農(nóng)村居民

≤60周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均純收入③X（元／年）×20（年）×傷殘賠償系數(shù)

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均純收入X（元／年）×{20-（實際年齡-60）}年×傷殘賠償系數(shù)

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均純收入X（元／年）×5（年）×傷殘賠償系數(shù)

死亡賠償金

受害人為城鎮(zhèn)居民（或農(nóng)村居民符合按照城鎮(zhèn)居民索賠條件）

≤60周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入X（元／年）×20（年）

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入X（元／年）×{20-（實際年齡-60）}年

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均可支配收入X（元／年）×5（年）

受害人為農(nóng)村居民

≤60周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均純收入X（元／年）×20（年）

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均純收入X（元／年）×{20-（實際年齡-60）}年

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均純收入X（元／年）×5（年）

被扶養(yǎng)人生活費
（被扶養(yǎng)人有數(shù)人的，年賠償總額累計不得超過上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出或農(nóng)村居民人均年生活消費支出）

被扶養(yǎng)人為城鎮(zhèn)居民

≤18周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出④X（元／年）×（18-實際年齡）÷扶養(yǎng)人數(shù)×傷殘賠償指數(shù)。 備注：受害人死亡的傷殘賠償指數(shù)看作1計算。

≤60周歲
（被撫養(yǎng)人無勞動能力又無其他生活來源）

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出X（元／年）×20（年）×傷殘賠償指數(shù)。 備注：受害人死亡的傷殘賠償指數(shù)看作1計算。

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出X（元／年）×{20年-（實際年齡-60）}÷扶養(yǎng)人數(shù)×傷殘賠償指數(shù)。 備注：受害人死亡的傷殘賠償指數(shù)看作1計算。

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度城鎮(zhèn)居民人均消費性支出X（元／年）×（年）5÷扶養(yǎng)人數(shù)×傷殘賠償指數(shù)。 備注：受害人死亡的傷殘賠償指數(shù)看作1計算。

被扶養(yǎng)人為農(nóng)村居民

≤18周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均年生活消費支出⑤ X（元／年）×（18-實際年齡）÷扶養(yǎng)人數(shù)×傷殘賠償指數(shù)。 備注：受害人死亡的傷殘賠償指數(shù)看作1計算。

≤60周歲
（被扶養(yǎng)人無勞動能力又無其他生活來源）

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均年生活消費支出X（元／年）×20（年）÷扶養(yǎng)人數(shù)×傷殘賠償指數(shù)。 備注：受害人死亡的傷殘賠償指數(shù)看作1計算。

60-75周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均年生活消費支出X（元／年）×{20年-（實際年齡-60）}÷扶養(yǎng)人數(shù)×傷殘賠償指數(shù)。
備注：受害人死亡的傷殘賠償指數(shù)看作1計算。

≥75周歲

受訴法院所在地上一年度農(nóng)村居民人均年生活消費支出X（元／年）×5（年）÷扶養(yǎng)人數(shù)×傷殘賠償指數(shù)。 備注：受害人死亡的傷殘賠償指數(shù)看作1計算。

精神損害撫慰金

根據(jù)侵權(quán)人的過錯程度、侵害手段、場合、行為方式、侵權(quán)行為造成的后果、侵權(quán)人的獲利情況、侵權(quán)人經(jīng)濟賠償能力、受訴法院所在地平均生活水平等因素確定

財產(chǎn)損失

根據(jù)估損清單及相應(yīng)財產(chǎn)有效憑證主張（包括車輛維修、施救損失；車載貨物損失；經(jīng)營車輛停運損失；非經(jīng)營車輛替代支出的交通費等等）。

4.提起訴訟

（1）訴訟時效。法律規(guī)定人身損害賠償?shù)脑V訟時效是三年，一般會認為從事故發(fā)生之日起算。千萬不要超過訴訟時效，超過訴訟時效會喪失勝訴權(quán)。

（2）管轄問題。民法典規(guī)定人身侵權(quán)損害賠償?shù)墓茌牱ㄔ簽榍謾?quán)行為地法院或被告所在地法院。因為傷殘賠償金會按照受訴法院所在地上一年度經(jīng)濟數(shù)據(jù)計算，所以哪里數(shù)據(jù)高（經(jīng)濟發(fā)達）可以向哪里起訴，會影響到最終的計算數(shù)額，讓自己的利益最大化。

（3）起訴時間點。交通事故損害賠償計算標準都是上一年度經(jīng)濟數(shù)據(jù)，需要關(guān)注一下每年經(jīng)濟數(shù)據(jù)公布的時間，因為每年的數(shù)據(jù)都會比上一年高很多。在公布之后起訴的，可以適用最新的數(shù)據(jù)。

（4）被告問題。車輛有保險公司的要把保險公司帶上作為共同被告，這樣更能維護自己的合法權(quán)益。

（5）財產(chǎn)保全。如果有保險公司，那么最終判決下來之后執(zhí)行不會有什么大問題，如果沒有買保險或者保險過期，或者酒駕毒駕保險免賠的，都要記得把駕駛員的資產(chǎn)進行保全，保障最終判決下來之后能有財產(chǎn)執(zhí)行。

處理嚴重交通事故的一般步驟