發(fā)生車(chē)險(xiǎn)人傷事故

該不該去醫(yī)院探望?

肇事方需要為傷者墊付嗎?

怎么理賠更省事?

需要注意哪些細(xì)節(jié)?

今天就跟大家講一講，遇見(jiàn)人傷事故應(yīng)該怎么處理。

01、保持鎮(zhèn)定，三步處理

如果碰到車(chē)禍人傷，車(chē)主第一時(shí)間應(yīng)該保持鎮(zhèn)定，迅速撥打電話(huà)及報(bào)案：

①打120：救人是第一位的，如果事故嚴(yán)重，首先就要打電話(huà)給醫(yī)院。

②打122：聯(lián)系交警，為判定責(zé)任采取證據(jù)。

③立即向保險(xiǎn)公司報(bào)案。

在救護(hù)車(chē)和交警到來(lái)之前，車(chē)主需要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，先行現(xiàn)場(chǎng)拍照或視頻記錄現(xiàn)場(chǎng)情況，收集好現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)和證人聯(lián)系方式，積極協(xié)助人保理賠人員對(duì)事故現(xiàn)場(chǎng)和事故車(chē)輛做好查勘工作。

除了這些之外，車(chē)主一定要注意以下重要事項(xiàng)：

①遇事不能逃逸：無(wú)論大或者小的交通事故，大家千萬(wàn)別抱有逃逸的想法。被交警認(rèn)定為“交通肇事逃逸”，不僅會(huì)被從重處罰，甚至還觸犯了刑事罪行。

②不要攬責(zé)：如果主動(dòng)攬責(zé)，一來(lái)可能涉嫌騙保行為，保險(xiǎn)公司會(huì)拒絕賠償;二來(lái)在傷者傷勢(shì)未明的情況，萬(wàn)一傷者不幸傷重去世，攬責(zé)后果重則負(fù)刑事責(zé)任輕則違反交通法扣分扣證等。

③如與傷者私了，需留存相關(guān)證據(jù)，保護(hù)自己：交通事故中涉事存在一方受傷，傷勢(shì)輕微，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)交警認(rèn)定責(zé)任后，傷者要求直接賠償，轉(zhuǎn)賬后切記需要傷者手寫(xiě)收條一份，內(nèi)容需包括出險(xiǎn)時(shí)間地點(diǎn)車(chē)牌，傷者姓名身份證號(hào)，協(xié)商金額及本次交通事故產(chǎn)生的所有權(quán)利義務(wù)終結(jié)。并保存好付款憑證，及時(shí)致電保險(xiǎn)公司銷(xiāo)案處理。

留存證據(jù)是為應(yīng)對(duì)，一旦傷者后期有各種后遺癥或者反口時(shí)，有書(shū)面證據(jù)可以證明當(dāng)時(shí)已與傷者了結(jié)。

02、要不要墊付醫(yī)藥費(fèi)?

如果傷者傷情較重，需及時(shí)撥打急救電話(huà)120，請(qǐng)醫(yī)護(hù)人員處理。那么，作為肇事方要不要陪傷者去醫(yī)院?要不要墊付醫(yī)療費(fèi)?

墊付醫(yī)療費(fèi)，以肇事方與傷者方自行協(xié)商為主，雖無(wú)法律規(guī)定肇事方必須墊付，但肇事方墊付會(huì)有利于后續(xù)的調(diào)解。而調(diào)解的基本原則是自愿，如果調(diào)解不成由法院判決。

如果傷者處于昏迷狀態(tài)，并且無(wú)法及時(shí)聯(lián)系其家屬，又是獨(dú)自一人的情況下，從道德的角度來(lái)說(shuō)，部分肇事方會(huì)選擇協(xié)助交警完成事故查勘后，前往醫(yī)院及時(shí)先墊付檢查費(fèi)和住院押金。

03、關(guān)于墊付醫(yī)藥費(fèi)的建議

在不得已要墊付的情況下，墊多少合適呢?

機(jī)動(dòng)車(chē)輛發(fā)生傷人事故時(shí)，如傷者住院治療需要較高額度醫(yī)療費(fèi)時(shí)，在傷者已經(jīng)辦理入院手續(xù)后，可以根據(jù)傷者傷情，首先交強(qiáng)險(xiǎn)項(xiàng)下按責(zé)任限額進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用墊付(車(chē)方有責(zé)1.8萬(wàn)元，無(wú)責(zé)1800元);

在交強(qiáng)險(xiǎn)搶救費(fèi)用限額使用完畢后，還可根據(jù)事故責(zé)任、保險(xiǎn)責(zé)任和傷者傷情在相應(yīng)商業(yè)險(xiǎn)項(xiàng)下進(jìn)行商業(yè)險(xiǎn)費(fèi)用的墊付，商業(yè)補(bǔ)充擔(dān)保費(fèi)用以相應(yīng)險(xiǎn)種投保保額為上限(如第三者保額為100萬(wàn)時(shí)，則擔(dān)保額度可最高達(dá)到100萬(wàn)元)

申請(qǐng)墊付時(shí)需提供給人保的資料有：

1.交警開(kāi)具的事故認(rèn)定書(shū)或墊付通知書(shū)(備注車(chē)方有責(zé));

2.有效駕駛證、行駛證、營(yíng)運(yùn)車(chē)輛及特種車(chē)須有效從業(yè)資格證;

3.被保險(xiǎn)人與傷者的身份證影印件;

4.醫(yī)院診斷及費(fèi)用預(yù)估證明材料的原件，復(fù)印件是沒(méi)辦法報(bào)銷(xiāo)的;

5.醫(yī)院賬號(hào)、開(kāi)戶(hù)名、開(kāi)戶(hù)行。

04、怎樣辦理理賠

如果發(fā)生了人傷事故，需要第一時(shí)間報(bào)警并聯(lián)系自己的保險(xiǎn)公司，協(xié)助現(xiàn)場(chǎng)處理事故，隨后處理賠款、維修等問(wèn)題。

一、理賠調(diào)解：

當(dāng)傷者治療結(jié)束后，需要在約定時(shí)間與保險(xiǎn)公司、交通隊(duì)協(xié)商調(diào)解，協(xié)商一致后就可以出具調(diào)解書(shū)。調(diào)解以《責(zé)任認(rèn)定書(shū)》為主要依據(jù)。這里要提醒大家，如果對(duì)方要求的賠償金額過(guò)高，車(chē)主千萬(wàn)不要攬責(zé)，建議優(yōu)先聯(lián)系保險(xiǎn)公司調(diào)解，當(dāng)然車(chē)主還可以通過(guò)法律途徑解決。

二、車(chē)輛定損：

①請(qǐng)您先定損(與保險(xiǎn)公司理賠人員確定修理項(xiàng)目、維修方式和費(fèi)用)，后修車(chē)。

②您可以選擇就近的或您認(rèn)為方便的定損中心進(jìn)行定損，也可直接去你平時(shí)保養(yǎng)或維修車(chē)輛的4S店車(chē)行代為定損。

③若涉及第三方車(chē)輛損失的：請(qǐng)您在為對(duì)方車(chē)輛支付費(fèi)用維修前，致電我司確認(rèn)定損金額。請(qǐng)務(wù)必讓對(duì)方提供與定損單上相符的維修廠的車(chē)輛維修發(fā)票。

三、提交相關(guān)材料和證明：車(chē)主需要收集所有索賠材料，并到保險(xiǎn)公司辦理索賠手續(xù)，具體的材料如下：

①基本材料：索賠申請(qǐng)書(shū)、駕駛證和行駛證、被保人身份證、車(chē)輛修理發(fā)票(本人和三者車(chē)輛)、三者物損賠償憑證、三者物損失清單、收款銀行卡、交通事故認(rèn)定書(shū)、事故調(diào)解書(shū)、賠償憑證、傷者身份證、門(mén)診病歷、門(mén)診發(fā)票以及其他涉及的證明、發(fā)票。

②涉及傷者住院材料：傷者誤工證明、護(hù)理人誤工證明、傷者事故前1年工資清單、護(hù)理人前三個(gè)月工資清單、傷殘鑒定報(bào)告、戶(hù)籍材料、影像學(xué)材料。

四、損失的理算和賠付：最后，保險(xiǎn)公司在收到相關(guān)材料和索賠單證后，就可以進(jìn)行理算，并最終確定賠付金額，隨后便會(huì)向車(chē)主或者被保險(xiǎn)人打款理賠。

以上為車(chē)險(xiǎn)人傷理賠全流程，總結(jié)一下：

◇ 碰到人傷事故，車(chē)主要知道

1、相比較純車(chē)損事故，人傷事故更難以保留現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，能保留最好，不能保留也要及時(shí)拍照留證。

2、墊付費(fèi)用方保留好墊付憑證(付款憑證、押金單、發(fā)票等)。

3、調(diào)解原則，責(zé)任劃分尊重交警的意見(jiàn)，切勿多擔(dān)責(zé)任。

同時(shí)，特別提醒傷者，碰到人傷事故有以下幾點(diǎn)需注意!

◇ 碰到人傷事故，傷者要知道

1. 及時(shí)咨詢(xún)保險(xiǎn)公司

在您選擇鑒定傷殘前請(qǐng)咨詢(xún)保險(xiǎn)公司專(zhuān)屬理賠調(diào)解員，未經(jīng)雙方協(xié)商選定或者法院指定的鑒定機(jī)松出具的鑒定結(jié)論，可能會(huì)導(dǎo)致鑒定結(jié)論存在爭(zhēng)議。

2. 警惕委托“律師”

在您治療期間，可能有人自稱(chēng)律師或以法律工作者、公民代理人的身份主動(dòng)向您提供法律咨詢(xún)、讓您進(jìn)行訴訟，請(qǐng)核實(shí)身份，謹(jǐn)慎判斷，此類(lèi)人員代理理賠及訴訟后，會(huì)要求您支付應(yīng)得賠款的相應(yīng)數(shù)額作為代理費(fèi)，將損害到您的個(gè)人利益。

3. 保險(xiǎn)欺詐的風(fēng)險(xiǎn)

在委托法律工作者、法律中介或合法律師代理索賠時(shí)，請(qǐng)您提供真實(shí)準(zhǔn)確的理賠資料，如果您本人、親屬或您的代理人提供不真實(shí)的傷情、病歷、戶(hù)籍、用工等相關(guān)證明材料或理賠材料，根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》、《保險(xiǎn)法》等法律規(guī)定，涉嫌實(shí)施保險(xiǎn)欺詐，將受到法律的懲處。