投訴銀保監會與打電話都很管用。一般投訴銀行通常有四個有效途徑：

1、銀行內部投訴電話，如果對于客服服務、銀行業務不滿，那么可以選擇撥打銀行電話，然后根據語音提示找到相應的受理部門。

2、當地銀監局，每個地區都有專門的銀行業監督管理委員會，是銀行業在當地的派出機構，大家如果有相應的問題要舉報投訴，那么也可以在網上搜索省份的銀監局，找到電話號碼進行投訴，也可以通過留言、郵件的進行舉報。

3、銀監會，如果對于銀行處理投訴的方法覺得不滿意，或者銀行并未在收到投訴后約定時間內給予最后回復，可以向銀監會進行投訴。

4、聚投訴，聚投訴是目前國內最大的公益性網絡媒體消費投訴服務平臺，會有一定的曝光用處，大家可以直接在聚投訴上進行留言，寫清楚舉報單位、事情請過、證據，留下自己的姓名電話，會陸續有人進行處理。

法律依據：《中華人民共和國中國人民銀行法》第四條 中國人民銀行履行下列職責：

（一）發布與履行其職責有關的命令和規章；

（二）依法制定和執行貨幣政策；

（三）發行人民幣，管理人民幣流通；

（四）監督管理銀行間同業拆借市場和銀行間債券市場；

（五）實施外匯管理，監督管理銀行間外匯市場；

（六）監督管理黃金市場；

（七）持有、管理、經營國家外匯儲備、黃金儲備；

（八）經理國庫；

（九）維護支付、清算系統的正常運行；

（十）指導、部署金融業反洗錢工作，負責反洗錢的資金監測；

（十一）負責金融業的統計、調查、分析和預測；

（十二）作為國家的中央銀行，從事有關的國際金融活動；

（十三）國務院規定的其他職責。